Calloffshore, le garant de votre réussite

Une équipe compétente et réactive vous prodigue des conseils sur-mesure pour optimiser toutes vos forces de vente.

Nous vous offrons un accompagnement de qualité

A chaque étape de votre projet, notre équipe de professionnelle vous accompagne pour optimiser votre croissance et vos objectifs.

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Une large gamme de services adaptés à tous vos besoins

Call Offshore est une entreprise qui a su développer une approche spécialisée afin de fournir aux entreprises des produits et services qui répondent à leurs besoins en termes de relation client. Nous disposons d’une équipe qualifiée et réactive pour aider nos clients à gérer divers problèmes et à stimuler les forces de leurs entreprises. Pour optimiser vos objectifs, nous vous conseillons sur la meilleure manière de percer et d’innover intelligemment. 

Le leader de la relation client avec le meilleur qualité/prix

Economisez des frais d’exploitation en confiant vos émissions et réceptions d’appels à une équipe dédiée à un prix défiant toutes concurrences.

 

Profiter plus de connaissances sur les actualités et les acteurs du marché, les menaces, les opportunités, le référencement.

 

 

A travers cette prestation, vous bénéficiez d’une aide et des conseils pour limiter les frais supplémentaires.

 

Nous vous accompagnons pour augmenter votre portefeuille de nouveaux clients ou bien de nouveaux contrats.

 

 

Nous défendons le fair-play et des idées uniques!

Au cours de notre travail, nous avons développé notre approche pour fournir des produits et services , et la stratégie de travailler avec nos clients.

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Emission et réception d’appels

Call Offshore est votre garantie qualité en termes d’émission et de réception d’appels. Notre équipe travaille avec les principaux logiciels à la pointe de la technologie afin d’offrir un service de qualité. Nos services d’appels entrants consistent en un accueil téléphonique personnalisé, une gestion d’opérations promotionnelles ou encore en une prise de commandes. Grâce à notre service de télésecrétariat, nous pouvons assurer une permanence téléphonique dans le respect total de vos consignes. 

SMS marketing

Pour faire passer vos messages à vos clients ou à vos prospects, chez Call Offshore, nous proposons aussi un service SMS marketing. Rassurez-vous, notre équipe est expérimentée et maîtrise à la perfection l’art de passer l’information via SMS. Nous nous assurons de vous rédiger des SMS courts, efficaces et clairs. Call Offshore dédient les outils nécessaires pour réaliser et mener à bien ce type de campagne. Quelle que soit la taille de l’échantillon à contacter, vous pouvez compter sur notre équipe pour atteindre facilement votre objectif tout en assurant un service de qualité.

E-mail marketing

Consciente de l’importance de l’e-mail marketing dans la réussite de votre stratégie web marketing, l’équipe de Call Offshore est à votre entière disposition quels que soient vos besoins dans le domaine. Vos messages passeront facilement et instantanément vers tous vos prospects et vos clients

Vous l’aurez compris, quel que soit votre type de projet dans le domaine de la relation client, notre équipe est votre meilleure alliée pour le mener à bien et assurer votre croissance.

Call Offshore œuvre dans divers aspects de la relation client

En prenant en charge la gestion de vos appels entrants et sortants, Call Offshore vous permet de profiter des services et actions de télémarketing suivants :

  • L’accueil téléphonique ;
  • La hotline ;
  • Le service après-vente ;
  • La téléprospection ;
  • La télévente ;
  • Le help line.

Nous avons mis au point un outil téléphonique informatisé, à la pointe de la technologie afin de vous proposer des services de qualité. Toutes nos prestations dans le domaine de la relation client sont sur-mesure. Notre équipe peut aussi prendre en main la gestion de votre service chat, vos sondages ou encore vos enquêtes de satisfaction. Faire appel aux services de Call Offshore, c’est s’assurer une assistance personnalisée qui valorise votre image de marque. En effet, Call Offshore s’assure de vous concocter des prestations sur-mesure.

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