Estelle Mbarga
Chargée de support client par téléphone, email et chat
Douala, Cameroun
Présentation
3 ans d'expérience, je travaille depuis Douala. Je réponds à vos clients avec un ton soigné et je traite les réclamations jusqu'à leur résolution. Je travaille sur vos outils (Zendesk, Freshdesk, Gorgias) et je respecte vos délais de réponse. Profil de démonstration.
Compétences
- Support client
- Relation client
- CRM
- Emailing
- Saisie de données